FAQ – vanliga frågor

Ja.

Samlingskatalogen och andra försäljningsdokument hittar du här.

Registrering för nyhetsbrevet görs här.

Nyhetsbrevet kan du när som helst avbeställa här.

Sortimo agerar i enlighet med GDPR och behandlar dina uppgifter konfidentiellt och endast för de ändamål som du har godkänt. Utförlig information om uppgiftsskydd hos Sortimo AB hittar du här.

Sortimo AB övertar ansvar för sina prestationers kvalitet, för sina medarbetare och sin omgivning. För detta ändamål utbildar företaget internt och handlar kundorienterat, lagenligt och efter etiska principer. Mer information om ämnet regelefterlevnad hittar du här.

Genom forskning och utveckling av ny teknik och progressiva lösningar säkerställer vi att Sortimoprodukterna alltid ligger ett steg före marknadens krav. Därför har SR5 utvecklats som en ny generation av fordonsinredningar.

Vi rekommenderar professionell inbyggnad genom en auktoriserad Sortimo-partner.

Ja. Med fordonsinredningskonfiguratorn mySortimo configuration kan du planera din SR5 fordonsinredning helt efter dina egna föreställningar och köpa den direkt.

Vi har den passande lösningen för varje fordonsmärke och erbjuder perfekt avstämda fordonsinredningar för varje fordonstyp.

Den slanka uppbyggnaden med sidoprofiler kräver mindre plats på golvet än konventionella fordonsinredningar. Dessutom utnyttjas fordonssilhuetten perfekt genom den flexibla inbyggnaden.

• Genom att komponenterna monteras förskjutet mot fordonets mitt anpassar sig SR5-hyllan optimalt till fordonets konturer. Samtidigt bibehålls hela hylldjupet och taksektionen i fordonet utnyttjas på bästa sätt.
• Genom en minskning av komponentdjupet upptill bibehålls komponenternas inriktning mot fordonets mitt. En fördel med denna variant är att fordonsinredningen även kan användas som uppläggningsyta för exempelvis skivmaterial. ProSafe surrningsskenor erbjuder för detta ändamål uppläggningsyta och surrningsmöjligheter.

Ett flertal nyttofordon som är vanligt förekommande på marknaden kan redan konfigureras. Vi arbetar hela tiden på att utöka dessa.

Konfiguratorn ger möjlighet att konfigurera SR5 fordonsinredning samt tillbehör, golv och väggbeklädnader.

Ja! Som alla Sortimos produkter är även SR5 kollisionstestad under realistiska förhållanden (fullt lastad med upp till 600 kg). Så håller SR5 måttet även i extrema situationer och erbjuder högsta säkerhet för last och passagerare.

Med fordonsinredningskonfiguratorn kan du skapa din SR5 fordonsinredning individuellt efter dina önskemål och behov för att vara optimalt rustad för den mobila arbetsvardagen. mySortimo smart assistant stöder dig vid valet av fordonsinredning och skapar automatiskt på grundval av dina uppgifter ett passande förslag för din bransch och ditt fordon i ett fåtal steg. Därefter kan du naturligtvis göra ytterligare individuella anpassningar.

Köpet av din SR5 fordonsinredning sker mot faktura.

Vid konstaterade brister ska du ofördröjligen vända dig till vårt Customer Service Center på 031-761 45 20 eller till din kontakt på platsen under iakttagande av de särskilda avtalsvillkoren för beställning av inbyggnad av fordonsinredning från Sortimo AB. Ha då ditt kund- och ordernummer i beredskap.

För efterbeställning av ett redan slutfört uppdrag eller enskilda element därur ska du vända dig till vårt Customer Service Center på telefon 031-761 45 20. Ha då ditt kund- och ordernummer i beredskap.

På mySortimo platform har alla beställda konfigurationer sparats i ditt konto och du kan när som helst använda dem för ett nytt fordon.

Om ditt fordonsmärke eller din fordonstyp inte finns i konfiguratorn kan du vända dig till vårt Customer Service Center på telefon 031-761 45 20 eller till din kontakt på platsen.

Att komma igång med konfiguratorn kan ske på två olika sätt:

mySortimo smart assistant: mySortimo smart assistant stöder dig vid valet av fordonsinredning och skapar automatiskt på grundval av dina uppgifter ett passande förslag för din bransch och ditt fordon i ett fåtal steg. Därefter kan du naturligtvis göra ytterligare individuella anpassningar.

Individuell konfiguration: Vid individuell konfiguration skapar du din nya SR5 fordonsinredning helt efter dina personliga och individuella krav. Här kan du fritt bestämma ditt lastutrymmeskoncept och placera utvalda komponenter med drag&drop direkt på avsedd plats.

När konfiguratorn laddas visas de enskilda alternativen för manövrering av konfiguratorn igen.

Först väljer du ditt lastutrymme. Detta rekommenderas som bas för fordonsinredningen. Därefter kan du bestycka din SR5 fordonsinredning helt efter dina individuella önskemål och krav. För detta ändamål finns ett stort urval av bestånds- och tillbehörsdelar. Välj ut praktiska påbyggnadsdelar för dina personliga användningsområden. Med mySortimo labels har du dessutom möjlighet att märka dina hyllplan, väskor och BOXXar individuellt.

Innan beställningen avges har du möjlighet att ännu en gång kontrollera din konfigurerade fordonsinrednings enskilda beståndsdelar.

SR5 sidoprofiler befinner sig på givna positioner i fordonet för att möjliggöra ett optimalt utnyttjande av utrymmet. Om du skulle vilja ha en annan positionering av sidoprofilerna ska du vända dig till din kontakt på platsen.

I de grönmarkerade fälten mellan sidoprofilerna visas de möjliga positionerna för de valda komponenterna under drag&drop-proceduren.

Rödmarkerade fält visar att denna position inte har tillräckligt med plats för den valda komponenten och att denna således inte kan placeras där.

Under utloggningsprocessen väljer du en montör i din närhet och bokar direkt en tid för monteringen i ditt fordon.

Nej. För ett optimalt resultat och för att garantin ska gälla använder vi oss av vår utbildade yrkespersonal. Därmed säkerställer vi en konstant hög kvalitet i bearbetningen samt vid monteringen av fordonsinredningen.

Ditt företagsfordon är din viktigaste och effektivaste reklampelare. Med en tilltalande fordonsdekal sörjer du för en professionell framtoning av ditt företag och drar uppmärksamhet till dig. Låt din reklam rulla genom staden och tilltala potentiella kunder på ett hållbart och billigt sätt.

En individuell fordonsdekal på ditt fordon skapar uppmärksamhet och höjer ditt företags igenkännbarhet. Gå in för tydliga budskap vid konfigurationen av din fordonsdekal och koncentrera dig på det viktiga innehållet. Här gäller: mindre är mer! Logotyp eller företagsnamn ska vara framträdande och genast skina betraktaren i ögonen. Vidare ska det direkt framgå vilka produkter eller tjänster du erbjuder. Din internetadress samt din företagsadress med ytterligare kontaktuppgifter som telefonnummer eller e-postadress avrundar dekalens utformning. Använd högst två till tre olika typsnitt och färger. För att säkerställa en hög igenkännbarhet är det lämpligt att du orienterar dig efter ditt övriga reklammaterial. Använd våra fordonsspecifika mallar som snabb och enkel introduktion! Här kan du byta ut innehållet mot dina uppgifter och anpassa det efter dina behov.

Med konfiguratorn mySortimo graphics för fordonsdekaler har du möjlighet att självständigt och utan förkunskaper skapa en professionell och tilltalande samt högvärdig dekal för ditt företagsfordon utan att investera mycket tid. Därmed behöver du inte anlita någon dyr reklamgrafiker. För utformningen har du möjlighet att ladda upp egna bilder och logotyper och kan utnyttja en omfångsrik verktygspalett. Ett urval av professionella och fordonsspecifika mallar som ställs till förfogande av mySortimo graphics underlättar din introduktion och ska utgöra en inspiration för den egna konfigurationen. Mallarna har redan försetts med det viktigaste innehållet och kan snabbt och utan större besvär anpassas av dig. Med förinställda utformningsytor sörjer vi för att ditt innehåll också placeras idealiskt och kan klistras professionellt och därmed ge dig ett högt mervärde. I kombination med en Sortimo fordonsinredning får du komplettpaketet direkt från tillverkaren och från en enda leverantör.

För dekaler till ditt fordon använder vi enbart högvärdiga häft- och omslagsfolier från namnkunniga tillverkare. Folierna är UV-beständiga och vädertåliga. Hållbarheten uppgår till ca 5–7 år, beroende av väderpåverkan (observera även våra allmänna avtalsvillkor). Därutöver kan folierna vid behov, t.ex. vid försäljning av fordonet, avlägsnas utan spår.

Vid produktionen av häftfolierna används två metoder: För enkla skrifter/texter, rudimentära grafikelement och vektorlogotyper utan färgtoning använder vi oss av plottningsmetoden. Här skärs de grafiska elementen ut ur respektive färgfolie. För foton, inskrifter och logotyper med färgtoning eller andra pixelgrafiker utan konturspår produceras folierna med digitaltryck. Modernast möjliga tryckteknik garanterar därmed briljanta resultat.

För utformning av ditt fordon kan du ladda upp dina data i filformaten SVG, EPS och AI. För SVG-filer ska du se till att de skrifter som ska användas är omvandlade till sökvägar för att undvika eventuella framställningsproblem.

Dekalkonfiguratorn mySortimo graphics omfattar ett stort antal typsnitt och foliefärger. Ifall din företagsidentitets typsnitt inte finns med har du möjlighet att lägga till egna typsnitt i form av en grafik som SVG-, EPS- eller AI-fil via filuppladdningen.

För en optimal placering av ditt innehåll står föreskrivna ytor på det valda fordonet till förfogande, så att dina texter och din grafik inte försämras av försänkningar och hål i fordonskarosseriet. De frigivna ytorna garanterar en problemfri klistring av fordonet och därmed en särskilt lång hållbarhet.

När du har överfört din design får du en beställningsbekräftelse från oss. När vi har kontrollerat dina uppgifter går dessa till tryckning och bearbetas vidare av oss. Vi kontaktar dig inom kort personligen för att komma överens om en tidpunkt för klistringen.

Nej. För ett optimalt resultat och maximal hållbarhet för din fordonsdekal använder vi oss av vår utbildade yrkespersonal. Därmed säkerställer vi en konstant hög kvalitet i bearbetningen samt vid appliceringen av folierna.

Köpet av din individuella fordonsdekal sker mot faktura.

Vid konstaterade brister ska du ofördröjligen vända dig till vårt Sortimo Customer Service Center på 031-761 45 20 under iakttagande av de särskilda avtalsvillkoren för fordonsdekaler från Sortimo AB. Ha då ditt kund- och ordernummer i beredskap.

För efterbeställning av ett redan slutfört uppdrag eller enskilda element ur det ska du vända dig till vårt Customer Service Center på telefon 031-761 45 20. Ha då ditt kund- och ordernummer i beredskap.

Tryck på knappen ”Registrera” och lägg upp ditt mySortimo account under nyregistrering. Därefter får du ett bekräftelsemejl, klicka på länken i e-postmeddelandet och ange ett lösenord, sedan är ditt konto aktiverat. mySortimo account ger dig flera fördelar, på din personliga startsida ser du dina senaste beställningar, kampanjer, nya produkter samt rekommendationer och kan hantera din profil och mycket mer.

Lägg upp ett konto för att beställa på mySortimo.se. Därigenom drar du nytta av många fler fördelar.

Uppgiftsskydd står i främsta rummet hos oss och vi lämnar inte ut dina uppgifter till tredje part. Mer information hittar du i våra bestämmelser om uppgiftsskydd.

Vårt Customer Service Center är tillgängligt för dig måndag till torsdag kl. 7 till 16 och fredag kl. 7 till 14. Ring oss gratis på 031-761 45 20 eller skriv ett e-postmeddelande till onlineshop@sortimo.se

På den svenska webbplatsen mySortimo.sv kan bara kunder med säte och leveransadress i Sverige beställa. För beställningar från utlandet besöker du våra internationella onlinebutiker i Frankrike, Belgien, Danmark, Nederländerna, Storbritannien, Irland eller Österrike.

Vår Customer Service står
från måndagar till torsdagar 07:00 – 16:00
och på fredagar 07:00 – 14:00

till förfogande på
Tel: 031-761 45 20

Dessutom når du oss på
E-Mail: info@sortimo.se

Kontaktformuläret hittar du här.

Din personliga kontaktperson hittar du här.

Med vår platssökning hittar du snabbt en Sortimo filial eller station i din närhet.

Sortimo är representerat i över 35 länder över hela världen med dotterbolag, partner och importörer.

Du kan skriva på dina klisteretiketter via mysortimo.se/labels. Tänk på att det behövs en laserskrivare för utskriften. Alternativt har du möjlighet att skriva på klisteretiketterna för hand med en vattenhärdig filtpenna.

Sortera helst ditt material efter typ, användningsområde eller tillhörighet. För detta erbjuder Sortimo följande hjälp: Grönt: fästteknik som pluggar, skruvar, säkringsringar, muffar, rörklämmor o.s.v. Rött: fästteknik/arbetarskydd som lastsäkring, laptopinsats, arbetshandskar, skyddsglasögon, varningsväst o.s.v. Orange: elinstallation som plintar, krympslangar, omkopplare, stickkontakter, dosor o.s.v. Gult: VVS-installation som ventiler, gängade pluggar, packningar, beslag, klämmor, O-ringar, filter o.s.v. Ljusgrönt: byggnadskemi som silikon, lim, tätningsmedel, tejp, rengöringsmedel, smörjmedel o.s.v. Blått: elverktyg och handverktyg som borrmaskiner, batteridrivna skruvdragare, vinkelslipar, hammare, tänger, skruvmejslar o.s.v.

Med mySortimo labels kan du märka alla dina L-BOXXar, T-BOXXar, hyllplan med kant SR*, SR-BOXXar* och insetboxar.

*här behövs en märkningsklämma SR

En professionell golv- och väggbeklädnad skyddar din transportbils lastutrymme mot skador och bidrar till din transportbils värdestabilitet. Därutöver fungerar golv- och väggbeklädnaden som fundament för stabil fastskruvning av fordonsinredningen.

SoboGrip: SoboGrip är monteringsgolvet för individuell montering av en fordonsinredning. Det är gjort speciellt för den kärva vardagen med växlande transportgods och därmed idealisk för pakettjänster eller speditörer.

SoboPro: SoboPro är det professionella golvet för din SR5 fordonsinredning. Med integrerade anslutningspunkter möjliggör det en enkel och snabb montering av SR5 i fordon utan borrning.

SoboPro spännstång: monterings- och lastsäkringsgolvet SoboPro spännstång har förutom anslutningspunkterna för Sortimo fordonsinredning SR5 även extra universalsurrningspunkter.

Vid val av golv måste hänsyn tas till många fordonsegenskaper (skjutdörrarnas läge, öppning bak, fordonets höjd, rutor o.s.v.). Kontakta därför din kontakt på platsen eller vårt Sortimo Customer Service Center via hotline: 031-761 45 20

Golven monteras flytande i fordonet men kan dessutom fixeras vid golvet, t.ex. med butylband. SoboGrip fixeras extra med surrningsskålarna.

I princip kan man även själv montera golv- och sidoförklädnader från Sortimo. Vi rekommenderar dock professionell inbyggnad genom en auktoriserad Sortimo-partner.

Under fuktiga förhållanden i fordonet är väggbeklädnaden SowaFlex lämplig. Den består av plast och är beständig mot fukt och kemikalier.

Med det egna och professionella lastsäkringssystemet ProSafe gör Sortimo det möjligt för dig att transportera lastgods säkert i fordonet. ProSafe är integrerat i stolpar, tvärbalkar och golvskenor. Där kan surrningsband och lastsäkringsnät hakas fast och lasten surras säkert. Detta skonar inte bara materialet, det spar också tid, vikt och pengar. Många tillbehör som lastsäkringsnät, enskilda surrningspunkter, CargoStops eller spännstänger avrundar det breda utbudet.

ProSafe är Sortimos genomgående och egna lastsäkringssystem. ProSafe är helt kompatibelt med fordonstillverkarens originalsurrningspunkter.

Oavsett om det gäller personbil, transportbil eller lastbil uppträder accelerationskrafter vid start- och bromsförlopp samt vid körning genom kurvor, och de har inverkan på lasten. Osäkrad eller otillräckligt säkrad last i fordonet utgör en fara för passagerare och trafikanter. Som vagnparksledare och som förare är du ansvarig för att den medförda lasten säkras. Beroende av sakförhållande utdöms böter för otillräckligt säkrad last.

Ja, du kan beställa WorkMo-modulerna i olika höjder och bredder samt som redan förkonfigurerad sats online på mySortimo.se. Även många med tillbehör kan köpas på mySortimo.se.

Sortimo erbjuder ProSafe lastsäkringspaket som möjliggör en snabb och enkel fastsurrning av WorkMo-modulerna i lastutrymmet. Därutöver finns golvskålar av högvärdig PA6-plast. Golvskålarna monteras in i monteringsgolvet och fungerar som snabb positionsspärr för WorkMo i alla bredder. För professionell lastsäkring medföljer fyra enskilda ProSafe surrningspunkter. Därmed kan WorkMo-modulen surras ned med ProSafe surrningsband.

WorkMo finns att få i två olika höjder (506 mm och 744 mm) varigenom den anpassar sig flexibelt till respektive arbetssituation. Om du vill använda WorkMo som arbetsplats på byggplatsen så rekommenderar vi för tunga arbeten WorkMo i höjden 750 (744 mm) och för finare arbeten snarare två moduler WorkMo 500 (totalt 1012 mm) staplade på varandra.

Du kan sätta samman olika WorkMo-moduler efter behag. Vi tillhandahåller dock ingen konfigurator för det.

Nej.

De nya L-BOXXarna G/G4 har namntillägget ”G” som kännetecknar den nya designen i färgen coolgrey. L-BOXXarna 102 G4 och 136 G4 har dessutom försetts med en optimerad form och utökade funktioner, vilket tar sig uttryck i namntillägget ”G4”. Mer information hittar du här.

Ja, de gamla L-BOXXarna är helt kompatibla med SR5 fordonsinredning.

Ja, L-BOXXarna G/G4 är helt kompatibla med Globelyst fordonsinredning.

Ja, L-BOXXarna G/G4 är kompatibla med den tidigare generationen av L-BOXXar.

De nya L-BOXXarna G4 har fått en ny och optimerad form. På mySortimo.se hittar du inlays som passar till din L-BOXX G4.

L-BOXXarna G/G4 finns endast i coolgrey. För beställningar i specialfärger gäller en minsta beställningsmängd – ta vid frågor kontakt med Customer Service Center på hotline 031-761 45 20 eller med din Sortimo kontakt på platsen.

Nej, endast måtten på L-BOXX 102 G4 och L-BOXX 136 G4 har ändrats.

Med märkningsetiketterna mySortimo labels kan du märka dina insetboxar, väskor, BOXXar eller hyllplan ur Sortimo fordonsinredning SR5 individuellt efter typ och användningsområde liksom även efter tillhörighet till ett visst fordon eller en viss medarbetare och förse dem med en färgkod. Sortimo färgkod möjliggör en effektiv optisk märkning som i ett ögonkast visar vilket innehåll som finns i respektive BOXX.

Nej, insetboxarnas storlek har inte ändrats. Emellertid har Sortimo infört en ny insetboxhöjd 95 speciellt för L-BOXX 136 G4, som nu även exklusivt har försetts med det beprövade insetboxrastret. Insetbox H95 möjliggör tack vare sin höjd en direkt mekanisk koppling med lockinsatsen och medger nu därmed en ordentlig organisation av smådelar även i L-BOXX 136 G4. Insetboxen H95 erbjuder därutöver mer förvaringsutrymme för större smådelar som till exempel skruvar i längder på upp till 300 mm.

Ja, alla partnerboxar är till 100 procent kompatibla med såväl Globelyst-systemet som med SR5

Ja. På mySortimo.se kan du köpa insetboxarna såväl som sats som enskilt.

Insetboxarna kan användas i alla väskor och boxar. Det är bara insetboxarna i höjd 95 som på grund av sin höjd endast kan integreras i L-BOXX 136 G4 samt i metallväskan 330 och i varje Sortimo utdragslåda i höjd 8.

Till alla BOXXar och väskor finns enstaka delar att få. För beställning eller vid ytterligare frågor kan du kontakta vårt Customer Service Center Team via hotline 031-761 45 20 eller din Sortimo kontakt på platsen.

Bärförmågan ligger på upp till 50 kg per tvärbalk.

Ja! I kollisionstester under realistiska förhållanden har takräckessystemet från Sortimo bevisat att det har en högre säkerhetsnivå än branschstandarden.

Till alla BOXXar och väskor samt Sortimo fordonsinredningar finns enstaka delar att få. För beställning eller vid ytterligare frågor kan du kontakta vårt Customer Service Center via hotline 031-761 45 20 eller din Sortimo-kontakt på platsen.